Ｗｅｂメールなのでデータはすべてサーバ上で管理されているため、ＰＣクライントにはブラウザのみで操作が 可能になります。またノートパソコンなどの紛失等による情報セキュリティリスクも解消することができます。

APPROACHはAjaxを利用することによりブラウザ上でもドラッグ＆ドロップも可能になり、PCクライアントと同等の操作性を提供することができます。

すべてのデータをデータベース化することによりリアルタイムに更新される索引を利用した高度な検索機能を提供します。 日付だけでなく、ドメイン名や添付ファイルの内容、タグ付け情報などあらゆる条件を設定することにより必要なメール を検索することができます。また検索条件を保管しておくことができますので、必要な時に同じ条件の検索を実行する ことができるため、今までのめんどうなフォルダ分けも必要なくなります。

APPROACHは携帯電話やiphoneに代表されるようなスマートフォンでも利用可能です。PCによるインターネット環境がなくても モバイル端末を駆使することによりほとんどの機能が利用可能になります。

Zimletと呼ばれるAPIを利用することによりお客様がご利用中の基幹システムとの連動や他のASP・SaaSアプリケーションとシームレスに連動させることが可能になります。

メールの画面から文章中の日付や言葉を解析し、スケジュールやアドレス帳の内容を表示をしたり、住所から地図を表示することが可能になります。また添付ファイルやURLなどもサムネイル表示が可能になるため、画面を切り替えたりする必要がなくなります

利用者グループ（サービスクラス）を作成することによりさまざまなWebメール機能の利用権限設定が可能です。複数のサービスクラスを設定することができるため、部署や役職などにより、必要な機能やセキュリティ設定をすることが可能になります。もちろんまたアカウントごとにも同様の設定をすることが可能ですので、より自由度の高い運用が可能になります。

自動学習機能が搭載されたアンチスパム『SpanAssassin』とアンチウィルスソフト『ClamAV』をすべてのアカウントに標準装備しておりますので、安心してご利用いただくことができます。

アーカイブオプションを利用することにより社内のすべての送受信メールをアーカイブ化することができます。アーカイブされたメールは変更を加えることができなくなりますので、企業にけるコ監査やコンプライアンス対策として利用することができます。

Webメールを基本として、すべての機能で共有設定が可能なアドレスブック、スケジュール、タスク（TO DOリスト）、文書管理、ブリーフケース（ファイルサーバ機能）や、インスタントメッセージを標準でご利用いただくことができます。